說到粉絲文化,這可是從很久很久以前就有的一種行為,只不過隨著歷史的演進,粉絲文化的面貌長得不太一樣,但是本質上其實都差不多,他們有著差不多的行為模式。
人類渴望表達自我、互動與秀出自己的天性,只有在他人在場時才會顯露出來,也因此粉絲文化的本質其實是社交:表演需要觀眾。
粉絲文化代表作
說到波克夏的股東會,大家大概不會陌生,這家公司股東會的場面大到不像是股東會,反而像是粉絲的見面會,出席股東大會的人應該不像是消費者,或者至少不像是純消費者。
光想到要幫一間公司打造品牌,本身就有點不太尋常,何況是玩到像波克夏公司這種程度,波克夏股東會的參與者之所以欣賞這個品牌,是因為這個品牌能夠詮釋特別的意義,這代表的是財務自由、美國創新精神、和同類社交的機會以及尊榮的地位。
那張寫著「波克夏.哈薩威股票」的紙,除了是一張投資證明之外,也象徵一個目標、一個神話以及一個信仰。從波克夏股東會的現象,我們知道,消費者在乎產品本身,而粉絲在乎的是產品所代表的意義。
粉絲不是一個人
粉絲文化無法形容單一個人,這是形容一群人做了甚麼事情,而且粉絲文化是熱情支持持者參宇的非商業活動,讓人們想到產品,還能吸引很多觀眾。
有時候粉絲跟消費者會重疊,但是在粉絲文化中,購買產品不是一個必要的行為,例如《回到未來》裡面的車子已經停產很久了,但是粉絲依然聚集在電影車子的相關展覽中,或是架設以車子為主題的網站。
人類的本能是找到同類並且呼朋引伴,人們會尋找和自己有共通點的人,不論是基於甚麼樣的理由,總可以找到個聚在一起的機會,而那個大家都有興趣的主題就叫做著迷對象,這個可以連結情感與活動,是把一群人吸引在一起的中心,讓大家得以依靠重要的事物交流感情。
粉絲活動處處可見
幾乎每一個團體,不論是政治、宗教或社交團體,都有某種正式或非正式的招募制度,粉絲團的好處是有真正的信徒,由熱情投入著迷對象的人們組成的核心團體。
粉絲團的福音傳播活動,在某種程度上類似宗教傳道,發現新著迷對象的樂趣之一就是自己會變成同儕的帶頭者,如果朋友也一起著迷的話,那麼參加粉絲團體會更有趣,可以跟更多人一起聊自己喜歡的東西。
而粉絲購買產品時,是買產品代表的意義,不是產品的功能。對於消費者來說,一樣產品的價值是在於那樣物品的功能,但是對於粉絲來說,產品的價值是那些物品象徵的意義。
粉絲收藏就像是巫毒娃娃一樣,代表著迷對象的產品,可以讓人獲得擁有的感受,感受自己喜愛的事物就在身旁。蒐藏讓粉絲得以重返著迷歷程的時刻,例如音樂會只是一張紙,但是看見剪貼簿裡小心翼翼收好的票根,可以在很久之後依然能夠回味當時的情景。
結語
許多參與波克夏股東會的人,其實想要的是找機會讓自己跟支持與欣賞對象的世界有交集,粉絲真正的可貴之處不在於他們花多少錢,而是他們積極追求那種親密的感覺。