我們常說：問題對了，事情就解決了一半。
不過甚麼是對的問題？這就值得商榷。
在《麥肯錫精準提問術》這本書，作者主張好問題會貼近問題本質，也就是聚焦在問題的核心。
要如何問出聚焦核心的問題？多練習，自然熟能生巧。
我們一定遇到過某些人提的問題會繞著事情轉，沒辦法切入核心。會產生這種結果有可能是提問者的知識領域不足，所以沒辦法確定哪些是問題的核心，也有可能是提問者經驗不夠，問不出貼近本質的問題。
但是經驗太多的提問者，又有可能在提問之前已經預設立場以及答案了，提問只是一個形式而已，搞不好他們腦中已經自成一個價值觀了，所以不管被問的人講甚麼，他們也不為所動。另一個不好的習慣是有些提問者習慣問出負面的問題，被問的人感覺起來很像是在追究責任。
我們在提問前，需要先問自己：「哪些事情最重要？」需要聚焦在最重要的事情上，並且縱使我們的經驗很豐富，我們也不可以預設立場，被提問者其實感覺得出來，最後是要透過問題聚焦在未來而不是過去。
除此之外，如何提問也是有套路的，以下是四種常見的問題類型以及提問的架構。
1.問題根源
問題根源的提問，可以用「where─why─how」架構。
- Where：問題在哪？
- Why：為什麼會產生問題？
- How：要怎麼做才可以解決問題？
切勿一開始就問How，這樣子可能會問不到問題的核心，而在表面的事物打轉。
2.放眼未來
放眼未來的提問，主要是問出該怎麼做才可以達到期望的狀態？可以這樣子提問：「為了達成自己期望的狀態，該怎麼做才好？」
3.打破框架
打破框架的提問，要讓對方質疑自己固有的觀念，並擴大可能性。可以這樣子提問：「其實還有其它的可能性也可以達到想要的結果，例如XXX，對吧？」
4.引出真話
引出真話的提問，則是要瓦解對方的主觀意識，並且驅動對方。不過驅動對方也分成幾個層面，最外層是表現呈現的部分，往內一層是信念體系，最內層是心理情結。有時候表層呈現的部分，只是最後呈現出來的結果，內層的信念體系或是心理情結，才是問題核心。可以這樣子提問：「對你而言，最重要的是甚麼？」
提問的目的是要找出目前事物不如期待之處，並且解決，我們要聚焦在事情身上，而不是質問遇到問題的人，所以我們在提問的時候要心平氣和以及要有同理心，相信對方感受到我們的善意時，也會展現善意，提問的過程就會很順利。