[前言]
蔡明淳，是個台大經濟系畢業的高材生，工作經歷涵蓋本土及外商金融業，不過人生轉了一個彎進入公關業，而又因為興趣廣泛，所以涉足藝文圈及教育圈，擔任專案人員及教師。
現為自由工作者，擔任多個粉絲專頁管理員、社團版主以及經營Line@帳號，除了擔任私人社群及寫作顧問，也在各大單位授課。
她經營「明淳說」網站，內容以文字及影音呈現，除了啟發自己也啟發別人，她也創立個人品牌【明淳說】，其作品散見於各大媒體，如：今周刊、遠見、風傳媒、聯合新聞網等、經濟日報等。她還舉辦實體活動，目前累積參與人數超過800人。
這次採訪明淳，是想了解她如何走出一條屬於她自己的自由工作者之路，明淳也很大方分享他的經驗讓我們參考。
[訪談內容]
(工：敦厚工科男；淳：蔡明淳)
工：您當初創業的動機為何？
淳：其實我本來沒有要創業，事情的機緣是我在待業中開始經營自媒體，內容主要是偏向影音剪輯，做一陣子之後，被朋友看到我的工作成果，覺得我可以當小編，於是邀請我去，我也答應了。就這樣做下去，工作量也漸漸穩定，我算是就此踏入數位行銷工作(經營粉絲團、拍影片、寫文章)，整個過程算是誤打誤撞。
工：所以您在市場上，看到數位行銷的工作是一個機會，所以您就往那邊去抓住機會囉？
淳：算是啦！數位行銷工作中，影片比較是屬於機會的層面，至於文字的部分，我是本身就有濃厚的興趣，我從學生時代開始就開始寫有組織的文章，而不是隨筆。
工：那其實你的基礎能力早從學生時代就開始培養了，我認為數位行銷的很多工作都跟文字有關。
淳：對！不過拍影片的部分，還有一個能力是「經營自媒體」。像我之前有去上一個自媒體的課程，主要是學習對鏡頭講話。因此如果要說經營自媒體有甚麼基礎能力的話，我認為有兩個：第一個是訪談以及歸納能力，第二個是面對鏡頭說話的能力。
工：順著您的話問：如果對於一個文字能力沒這麼強的人，他們要怎麼看到並且抓住您提到的這些機會？
淳：多多觀察未來的趨勢，並探索自我，看什麼是自己喜歡的，有興趣的事情會做的比較起勁，目前我覺得機會應該是數位轉型這一塊，需要許多人協助公司經營社群行銷、內容行銷。另外文字能力是可以培養的，我自己本身有教寫作課程，我看到有些學生的寫作能力會隨著時間進步，所以還是找到興趣比較重要。
工：如果把看到的機會與自身的差距定義成發展商業模式還缺少的技能，您當初認為缺少的技能是甚麼？
淳：其實都是走一步算一步，對於未來也沒看得這麼清楚就開始了。我的個性是碰到不懂的事就會去學，有案子就接來嘗試，我會有退場機制，但不會自我設限，如果客戶叫我做一件我沒做過的事情，我不會拒絕，但是我會說我沒做過，如果客戶信任並且交給我的話，我就會去做，雖然有時候會花很多時間，但是回頭看的時候，這些學會的事情一定會有幫助，未來可能會成為一個很關鍵的知識點，但是現在可能不一定知道就是了。另外真的想要當自由工作者，業務跟人脈能力很重要，像我做到現在，都是我的客戶自己來找我，有時候光只有能力好是沒有用的，要有客戶才有用，所以想要當自由工作者，應該要想想看要如何拓展業務。我的第一份工作是業務，而且我最擅長的開發方式是自然開發法，例如我去7-11買東西，跟店員聊個天，到最後店員就會有機會變成我的客戶。我剛剛提到我的客戶都會自己來找我，我想就是因為我擅長自然開發客戶，所以我的客戶看到我在做甚麼，改天他們想到我會做的事情，或是聽到他們身邊的人想要做甚麼事情是我會的，他們就會很自然的來找我。最後一點是要「想辦法存活下來」，這個是最重要的，能力到了一個水準，不會差太多。
工：你算是特例，有很多地方是只有你才做得到的事情，例如客戶會自己來找你，是因為你的業務能力很強。
淳：這個其實不難，以我為例，我每天在做甚麼事情，就順便上臉書打卡刷一下存在感，我的臉書貼文有點算是刻意進行，讓人家知道你在做甚麼很重要，另外我為什麼要開部落格的課？也是基於這樣的理由。一般上班族沒有辦法拓展人脈是因為他們的生活圈就這麼小，一開始給我案子的客戶，其中有一個是我在打工時期就認識的，另一個是上課認識的，所以一般上班族拓展人脈的方法就是利用時間參加其它課程，也不需要每個人都認識，只要跟隔壁同學有交流就好。
工：您的家人對於您創業的態度為何？他們是否支持？
淳：一直以來我的工作不是很穩定，所以我爸媽本來就有些微詞，但基本上我不太管家人的意見，我就做自己想做的事，反正天高皇帝遠，而且在你還沒證明你的實力之前，爸媽基於保護小孩的立場，一定都會唸個幾句。若你真的想要走這條路的話，除了不要理會他們的關切之外，還要展現自己的決心跟努力給爸媽看，畢竟年輕人在現在社會，被逼到要自己找出路的例子太多了。後來我爸媽在網路上看到我的成果之後，就比較可以諒解，但這也是因為我跟家人沒有到鬧革命的階段啦，現在他們理解我在幹嘛，也就不會再唸了。
工：那另一半對於您的態度呢？
淳：他不會管我，但他也管不了我就是了。而且我覺得如果另一半不支持的話，我就不會跟他交往，畢竟兩人價值觀差太多會很辛苦。
工：有沒有其它人影響您做這個決定？
淳：我之前有上過一個Soho課程，知道原來這也是一種工作型態，不過那時候沒有太多的想法，並很嚮往Soho工作，我比較像是邊走邊看，然後很自然的就走到這個階段了。
工：很多人都說自然而然，但是其實是走過之後回頭看才這樣說，以您來說，若是當初機會來得比較慢，您會繼續下去嗎？
淳：我做自媒體本身不是因為我想要當自由工作者，我只是覺得多一項技能，就多一項優勢，而且這是我喜歡做的事情。我自認工作很努力，所以我回職場上班也不會覺得怎麼樣，不過我認為這是一個很像自我探索的過程，做到後面我真的發現我不喜歡上班就是了。以前對我未來的想像會是光鮮亮麗，穿著漂亮衣服在信義區上班，不過也發現我沒有辦法忍受職場的某些事情，例如我不喜歡浪費時間跟別人應酬，而且也不喜歡職場的繁文縟節以及表面功夫。我的優勢是我可以很有效率的把事情完成，所以我慢慢發現自己很適合當自由工作者，雖然這是我高中畢業甚至大學畢業時無法想像的事情，因為那時候的我們對工作甚至人生的標準永遠都是課堂上教的那一套所謂「成功的標準」。
工：那麼您認為坊間有適合培養能力的課程嗎？
淳：如果有心要找的話，資源很多，我建議衡量投資自己之後學費是否可以產生回報？
工：你要不要推薦一下你自己的課程(請參閱明淳說的課程訊息1與課程訊息2)？
淳：謝謝(笑)！每個人偏好都不一樣，這個沒辦法說到底誰好誰不好，要看自己的錢，另外我很推薦Zen大的課程(請參閱Zen大的敦南新生活)，除了價錢很親民之外，也很實用。
工：您在往自由工作者的路上，是否有發展計畫？
淳：沒有！不過我有要求每天都有產出(例如每天寫一篇文章)，還有我要求自己，如果學到一件事情，就要馬上應用。
工：所以類似邊走邊看囉？
淳：對！而且我學到一種新的行銷方式或是新的貼文哏，我一定會用出來，另外還有當初「明淳說」粉絲團做了一陣子，我有辦一場實體聚會。
工：以「明淳說」的聚會為例，當初是設定為某個發展里程碑或是門檻嗎？
淳：不太算，當初在網路上找了一個講師課程，上完課程之後覺得可以做做看，因此才會辦了「明淳說」的第一場實體聚會。
工：您是否有想過「明淳說」的退場機制？
淳：沒有想過耶，因為部落格可以一直寫下去，而且自架站不需要花多少錢，只是花我自己時間，如果工作忙就少寫一點。
工：那您的收入來源主要是？
淳：最主要是幫客戶經營社群媒體(小編)，而且關係好的話就會一直合作，案量算是穩定。
工：那這段期間最辛苦的事情是甚麼？
淳：其實我沒有壓力耶，像我最近很忙，「明淳說」就比較少更新…雖然這樣不好！但我覺得網路資產還是有它的效益，累積起來之後就不太會掉。
工：那您有遇到過甚麼瓶頸嗎？
淳：主要是太忙！很多人看自由工作者很自由，但是我平日週一到週五都很忙，平日客戶在上班我不太可能就這樣跑掉，而且我有跟他們說我最晚的服務時間是23:00，另外六日有時我還去講課，比上班族還忙！有些人說他們很羨慕我，我就想說如果你羨慕我的話，你也可以這樣做啊！
工：很多時候上班族沒想到自由的代價比他們想像的高很多就是了，他們看到的是妳在臉書的發文內容，但是實際上妳的生活/工作型態是不一樣的。
淳：對呀！不過這是我喜歡的事情就是了，而且當自由工作者的心態不能跟一般上班族一樣，當上班族當然可以選擇準時上下班，不過很多時候機會就是這樣消逝的，如果有另一個人很拚，工作時間很長，那有機會的時候，主管當然是想要給一個可以配合的人，而不是準時上下班的人，這很現實。很多人想要捍衛自己的權利，不過在捍衛自己權力的同時，也承擔了一些風險，我沒有說這樣不好，這是自己的選擇。
工：說得好！一切都是自己的選擇，這段話很適合當作今天的結尾，其實Soho跟上班族都一樣，是自己的選擇，既然選擇了就要承擔風險。
淳：對！都是自己的選擇。
工：好的！今天謝謝妳接受訪問。
淳：謝謝！