人類做事情，多半不是為了好玩，而是發揮影響力，讓別人覺得自己有用，這種覺得自己有用的感覺，我們稱作自我效能感。
如果一個人覺得自己沒用處的話，短期來說，這個人會去動力，而長期缺乏自我效能感的。有可能會導致憂鬱症。根據研究指出，抑鬱寡歡的特徵之一，就是把人生中的負面結果歸因於不可控制的因素。如果沒辦法有效建立自我效能感，就會失去人生前進的動力，這種人生不是缺乏快樂，而是缺乏目的與意義。
這件事情在幫助人的這個層面一樣如此，確信自己的協助有發揮實質效果，這個是很重要的一件事情，協助者才會有持續助人的動力，也才能獲得心理回報。光是感覺到自己有幫上忙，就會直接影響到協助者是否願意持續給以協助。
因此我們在求助的時候，如果可以讓對方確定他們可以幫上忙的話，那麼他們會更願意幫忙。
第一種方式是把需要協助的內容說清楚，模糊或是間接的求助，會讓人不知道怎麼幫忙，也不知道是否幫得上忙，自然會降低協助的意願，或是提供受助者根本不需要的協助。
第二種方式是讓協助者知道事情的後續進展。當我們不確定自己投注的心力是否值得時，這種感覺很糟，而且不知道受助者後續情況是否好轉，這種感覺也不舒服。因此比較好的做法是求助時就讓對方知道我們會保持聯繫，讓他們更確信自己可以幫到忙。
最後一種方式是允許他人用自己的方式幫忙。人都想要有點彈性，搞不好協助者想到我們沒有想到的層面，提出更好的點子，而且協助者也不是整天沒事等我們登門求助，因此他們希望提供最有效、最經濟的協助，我們不妨就敞開心胸接受對方用他們的方式提供協助。
大家都想要擁有快樂，但是快樂不是大多數行為背後的主要驅動因素，也不是讓我們持續前進的動力，因此我們不需要擔心我們是否能讓協助者感到快樂。
換個角度想，如果做得好的話，我們在幫對方創造自我效能感，所以讓人願意幫忙是優勢，但是讓幫忙的人感受到成就感，才是本事！