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敦厚工科男的專案管理應援團
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敦厚工科男的專案管理應援團
2020 年 7 月 8 日

用遊戲思維克服挑戰

每個英雄的歷險都是由一個接一個的挑戰集結而成的。不管是文學、神話、電影或電玩的劇情架構都是如此。英雄都是從身邊的小任務開始挑戰起,每一次的任務都讓他們獲得經驗值,甚至升級。

無論我們的目標為何,能夠在日常生活中完成任務,就等於往目標邁進一步,就像遊戲一樣,透過完成一個又一個的任務,我們就可以寫下屬於自己的英雄傳記。

承諾行動

科學家發現,意志力就像肌肉一樣,在某個範圍內是可以鍛鍊的。每次用意志力下定決心做某件事情,也都可以達成目標,這件事情提醒我們每個人都有能力掌控自己的行動、想法及感受。

這種過程在學術上叫做承諾行動。指的是就算可能會遭遇到困難,也會持續地朝自己的目標邁進、抱持自己會成功的價值觀,穩健的向前走。每次採取承諾行動,都能讓人感受到希望、樂觀及提升自我效能感,這三種內心力量稱為能力與控制的信念。

希望指的是認為事情會有好結果,包含想要體會的正面感受、想要達成的目標以及想要進行的轉變等等,只要能夠想像到正面的結果,無論機會多渺茫,就可以相信會成功。

樂觀指的是不只認為可能會有好結果,還覺得好結果發生的機會很高,所以樂觀的人會願意付出心力,同時態度也較開放。不過如果過度樂觀,可能會沒有準備好萬一事情不如預期的狀況。不過整體而言,樂觀的態度是動力的來源,我們只要能夠聚焦在基本的功夫,採取務實的態度,就可以避免過度樂觀。

自我效能感是相信自己可以辦得到,不僅單單相信事情會有好的發展,還相信自己對於正面的發展具有影響力,知道自己有本事解決問題。

任務的原動力

在遊戲中,英雄所有任務的原動力來自於其價值觀,不管拯救世界、保護無辜民眾或是一心想要冒險,英雄的所作所為都符合他們內心的價值觀。

價值觀的通俗定義,是指對客觀事物的價值排列,是人就會有價值觀,就會有價值排列,不過價值觀是會改變的,只是價值觀的改變通常要經歷一個重大事件。每個人心中都有一組排序,例如有人認為愛情比錢有價值,有人認為錢比愛情有價值。價值觀掌管你的行動和思想,我們只在乎我們認為有價值的事情。那些我們認為沒價值的事情,根本不會被我們注意到。

價值觀跟目標是不同的,目標會隨著我們的狀態不斷修正及改變,但是價值觀大致上會在人生路上一直伴隨我們。檢視自己的價值觀,就可以釋放出動力、能量與意志力。價值觀可以鼓舞人心,為我們注入能量,也可以克服自我懷疑。

因此我們的任務也要像遊戲一樣,跟我們的價值觀相符,我們才會有完成任務的動力。

任務設計準則

任務要如何設計才會好玩又有效?

要讓任務有效,我們必須依賴SMART準則。SMART準則由五個原則所構成:清楚具體(Specific)、具有意義(Meanful)、循序漸進(Adaptive)、實際可行(Realistic)以及設定時間(Time-frames)。

至於任務要好玩的關鍵,是我們要專注在任務本身的樂趣與刺激。就拿運動來說,為什麼有人開始運動後,體重反而上升?這是因為對運動的看法影響了運動之後的行為。

如果把運動看成是一種很辛苦的活動,為了健康才運動的話,這種人運動完之後通常就會吃很多,所以無形之中就會把消耗的熱量都補回來。如果認為運動本身就是一種樂趣的話,那麼在運動的過程中自然就會產生愉悅感以及滿足感,運動完之後就不會想要靠吃東西來獲得撫慰感。

這件事情給我們的啟示是如果要增加完成任務的意志力,那麼我們在挑戰任務的時候就要計劃如何能從任務獲得樂趣。

結語

每完成一項任務,我們就可以獲得經驗值甚至升級,只要能夠持續下去,再小的行動也會引領我們朝向我們的目標邁進。

如果想要作弊,略過SMART小任務,直接打場大勝仗,可能會徒勞無功,就像遊戲一樣,最終的魔王一定是在英雄傳記的最後一章才會出現,所以在培養出跟最終魔王對決的實力之前,我們必須專注在此時此刻可以打造更好生活的小任務,這才是理想的任務或目標。

大勝仗就留給未來的自己,理想的任務或目標才是當下的功課。

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