對於人際網絡，我們可以粗略分成兩個對比的概念，一種是親朋好友之間的連結，這種連結比較強；另一種是比較不輕易、偶然、未經計劃或是僅有短暫的接觸，這種連結比較弱。
令人費解的是，弱連結的價值往往比強連結高出許多，實際上不常相處的人對我們的幫助可能比天天見面的人還要多，這是何解呢？
跨出同溫層
事情是這樣的：那些跟我們比較親近的朋友通常跟我們很相似，有著差不多的資訊來源以及差不多的社交圈，這些跟我們親近的人會自成一個緊密的網絡，在這個網絡中的很多人彼此認識，每個人的資訊都差不多。
但是每個人又有另一群沒那麼熟的相識者，而且不同的相識圈之間多半不是很熟，然後每個相識者又各自與另一群好友緊密交織，彼此分享差不多的資訊，所以相識者之籤的弱連結，不只是點頭之交的關係，而是扮演兩堆不太相干的好友群訊息交流的通道。
所以從這個角度來說，弱連結的存在價值其實是訊息交流的關鍵媒介，如果一個人擁有的弱連結很少，這代表無法從其它地方獲取資訊，而只能侷限於親朋好友家的資訊與觀點。要獲得有用的新觀點或是新資訊，必須跨出同溫層，與平常比較疏遠的人事物接觸，要做到這一點，最有效的方法就是透過弱連結。
意外的幫助
假設有兩種人，第一種人深刻融入強連結的社群，第二種人卻擁有廣泛的弱連結。仰賴強連結的人可能沒有察覺到，影響生活主要的因素並不是團體裡發生的事情，大多數是團體外的因素，因此倚賴強連結的人可能會讓人在面對外在世界時，不太容易找到適當的角色。
相較之下，擁有弱連結的人可能會展現更大的個人特色，要面對本質上互異的世界，我們必須能夠設身處地的想像每個角色與所有人的關係，這種同理心能夠讓我們在不同的情況之下選擇最適合的回應方式。
如果我們的世界主要仰賴強連結的話，那麼只需要添加一些隨機的連結，並且透過弱連結與其它團體建立關係即可。如果我們擁有很多弱連結但是缺乏好友或小團體支持時，我們可以再主動一點，與其中的一些人建立較深刻的關係，這樣就可以在保有通往不同團體的橋樑時又享有溫馨小團體的好處。
強連結與弱連結是可以並行的，我們不需要將點頭之交變成朋友，也不應期待朋友可以帶給我們廣泛的資訊以及機會。
有價值的連結
當人際網絡越來越大時，弱連結的比例會相對提高，因為原本為連結或連結不佳的樞紐會開始互相往來，即使是少數的弱連結也會讓連結的密度大增，對於整體社會而言，弱連結能促使人際網絡的價值提升。
至於實際運用弱連結的方法，雖然有點市儈，但是這就是弱連結的價值。如果我們明確的知道要從某位認識的人身上得到甚麼，那麼打一通電話或是寫封e-mail就足夠了，弱連結的本質通常就是在我們最意想不到的時候發揮功用。
成功的人很擅長利用或製造弱連結，這種人擅長進入各種圈子，能夠接收不熟悉的作法、片段的資訊與見解，然後運用到自己的生活中。他們有自己的生活重心，但是也會投注部份的時間與心力維持弱連結，我們稱這些人叫做「超級連結者」。
結語
我們往往忘記或是不知道弱連結的重要性，例如我們可能透過A君認識B君、然後B君介紹我們認識C君，最後我們的人生因為C君有了幸運的轉彎。
因為他們只是突然出現，然後提供意料外的幫助，接著很快又消失，所以我們自然而然就很容易忘記我們有這種連結。
如果我們能夠主動的培養弱連結，並且對意料外的幫助採取開放的態度，那麼我們人生就會有更多幸運的際遇。