《魔獸世界》是一款著名的遊戲，從推出以來大獲好評，這個遊戲打造了另一個世界，在另一個世界裡面，玩家有另一個身分，有對應身分而量身打造的任務，很多人開始玩之後就被黏住了。歷史上沒有一款遊戲可以霸佔玩家這麼久的時間，但是魔獸世界辦到了，為什麼《魔獸世界》取得了空前的成功？
幸福的生產力
有人說《魔獸世界》之所以成功，是因為它喚醒了幸福的生產力。在遊戲裡面，我們的工作是自我完善，我們在那邊有一個角色，我們的職責就是要讓那個角色變的更好、更強大、更富有、更多經驗/能力/技能以及更強大的聲望。
這些屬性都可以提升，並且用點數的方式顯示在角色的資料裡。想要提升這些屬性，我們必須要持續完成任務、接受培訓，才能獲得點數來提升屬性。我們的等級越高，面臨的挑戰也越高，接受挑戰的動力也就越強，賺到的點數也就越多。
這個機制讓玩家離不開《魔獸世界》，而遊戲的事情多到讓玩家等於在做一份兼職的工作，事實上當初《魔獸世界》正流行的時候，很多玩家宣稱《魔獸世界》裡面的工作才是正職，現實生活中的工作是兼職。整體而言，《魔獸世界》玩家需要花500個小時才可以讓自己的角色升級到最高等級。
令人滿意的工作
很多人宣稱《魔獸世界》角色升級到最高等級之後，遊戲的好玩之處才開始。當升級到最高等級之後，他們會遇到最難對付的對手、最棘手的任務以及最能建立信心的遊戲。
在遊戲中，升級的過程跟達到最高等級之後的終極挑戰一樣重要，甚至更重要，因為玩家享受的是升級的過程，這種具有自成目的性質的活動，本身就已經是樂趣跟成就感來源的一部分了。
相較於遊戲，現實世界看起來似乎毫無生產力，而遊戲給我們更明確的任務以及更滿意的工作。從遊戲世界的設計，我們可以精煉出令人滿意工作的要素：明確的目標、可操作的步驟以及即時回饋。
建設資源的滿足感
要讓工作感到真正的滿意，我們必須明確的完成自己的工作，而且為了以滿意的方式工作，我們又必須要立刻、直接、生動的看到自己努力的成果。可見的成果令人滿意因為這反應了我們的能力，而且我們看到自己已經取得的成就，會產生一種自我價值感。最重要的建設資源就是個人工作的能力，這讓我們感到自己正在開發個人資源。
在《魔獸世界》裡，這種工作成果會用很即時的方式回饋，當我們升級時，我們會看到耐力+1、智力+1、力量+1，我們可以看到並計算自身的資源，並且看到資源隨自己的努力而變得越來越多。另外只看角色，我們也可以看遊戲中自我完善的結果，我們會有更棒的裝備、更厲害的武器以及更好的道具。
而且遊戲不只是自我完善，在最高級別，完成協作性最強的遊戲任務團戰期間，遊戲的焦點為從個人完善變成集體完善。玩家可以加入公會或是與其他玩家結盟，完成困難的挑戰。公會的團戰統計和成就統計是我們和眾多玩家的努力成果，這份大了建設資源帶來的成就感。
我們要夠接近自己的行動，透過直接而迅速的看到結果，工作才可以滿足我們對周遭世界的渴望。沒有看到自己努力連結的明確結果，我們就不可能對工作滿意。
結語
目標、可操作的步驟以及即時回饋三大要素，打造了魔獸世界力場，玩家在玩遊戲的時候覺得更富生產力，因為他感覺起來更真實、回饋來的又強又快，影響明顯而生動。對比現實世界很多不喜歡自己日常工作或是認為自己沒有影響力的人，遊戲裡的工作提供了真正的獎勵和滿足感，這也就是為何魔獸世界力場吸引人的原因。
魔獸世界力場給我們的啟示是，這三個要素是可以從遊戲世界搬到現實世界的，只是大家不知道怎麼在現實世界打造一套類似的系統，或是懶得打造這一套系統。
在泰勒化的管理思維中，這種玩意兒是浪費時間的東西，但是當管理者把工作的內容抽絲剝繭，開始拿掉那些他們認為不必要的元素時，乍看之下的確生產力會提升，但是把這些影響人心的元素也一併拿掉，只剩下工作內容時，要拿甚麼來吸引人持續不斷的投入？