需求管理是專案管理能否有效實施的前提,很多專案的失敗都源自於需求管理失控。
在需求管理的領域中,最大的困難點就屬需求溯源矩陣的維護。
需求溯源矩陣(Requirements Traceability Matrix)是一個用來連結需求以及專案成果的工具,有助於確保在專案結束時,每項達成共識的需求被考慮及滿足。
需求溯源可再分成三個面向,分別為:
1.依照功能或工作向下分解的功能/工作需求溯源矩陣
2.橫跨整個專案生命週期的專案需求溯源矩陣
3.跨工作項目或功能間的水平需求溯源矩陣
只有維持專案需求與成果間的關係,並確保需求在專案的各個面向之中保持一致,專案才有成功的機會。