在上一篇我們提到《華頓商學院最受歡迎的談判課:上完這堂課，世界都會聽你的》介紹的前6個精進談判功力的技巧。
本篇要介紹另外6個精進談判功力的技巧。
7.找出標準
在談判的時候，我們如果可以找出對方是否有甚麼標準、政策、先例或例外的話，我們就可以用這些來爭取更多。
當對方標準不一致時，我們就可以用對方自己違反規定的行為來質疑對方，這招通常對難搞的交涉者特別有效。
8.保持透明
很多電影或是書籍會較我們在談判的時候要「假裝」，不管是裝強勢、裝弱勢還是莊孝維，其實對方最後都會發現。
所以最好的策略就是做自己，誠實是最可靠的資產。口拙有口拙的談判方法，不見得會比咄咄逼人的交涉者來的差。
9.隨時溝通
大多數談判失敗的的原因是溝通不良，但是不溝通就得不到對方的資訊，我們必須要重視對方，談判才會成功。
最好的談判者會說出顯而易見的狀況，如果雙方真的不對盤的話，他們會說：「我們似乎處不來」乍看之下很無厘頭，但這樣做反而對事情有幫助。
10.找出問題
我們應該常問自己：「真正阻止我們達成目標的原因為何？」想要找出真正問題，我們應該要站在對方的立場思考，試著推敲對方為什麼會以現在的方式行事。
問題只是開始，深究下去，搞不好可以變成談判致勝的機會，所以我們要把問題當作機會來看待。
11.接納差異
大家過去受的教育是讚揚標準化的，學科考試有統一的答案，術科考試有統一的步驟，那時候的差異代表的是不合群、是異類，因此有些人不喜歡差異。
不過在談判的時候，差異可以促成更多想法，因此抱持著開放的態度，多問些有關差異的問題，可以增加彼此的信任，得到更多的共識。
12.刻意練習
我們應該要先整理一個清單，裡面包含各種談判會用到的技巧以及工具，並且在平常時就要常練習清單中所列的技巧及工具。
等到真正談判時，我們才能根據所面臨的情境，在清單內選出適用的技巧及工具來幫助談判，爭取更多！
結語
我們應該現在就開始把這12種技巧拆解並且應用在日常生活，直到內化，不一定要在談判的時候才用到這些技巧。
這12種技巧，體現的是另一種生活的態度，如果我們內化這些技巧的話，我們會脫胎換骨，變成一個更會談判的人！