時間管理其實是管我們的注意力。我們必須要有意識地把我們的注意力投注在真正需要的地方,畢竟公司是付薪水請我們來發…
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缺乏互信,如何談判?
信任是一種很寶貴的資產,需要花時間培養,而且很容易被摧毀。
名詞解釋:需求追溯矩陣(Requirements Traceability Matrix)
需求管理是專案管理能否有效實施的前提,很多專案的失敗都源自於需求管理失控。
名詞解釋:組織流程資產(Organizational Process Asset)
組織流程資產(Organizational Process Assets, OPA)泛指會影響組織管理內容的計…
做好這個關鍵步驟,讓PDCA不失敗!
循環式品質管理(Plan-Do-Check-Act)除了用在製造業品質改善,也被廣泛應用在其它的領域。
談判這樣做,才有好結果!
在談判中,我們需要找出對方的權力,並且予以肯定。乍看之下有點奇怪,但容我解釋。
誰是談判中最重要的人?
談判中最重要的人是對方,次重要的人是可以影響談判的第三方。「我」是最不重要的人。
為何PM須注重溝通?
專案管理知識體系(PMBOK)有提到,專案經理大部分的工作內容是溝通協調,且專案經理的工作重心亦應在此,本篇用…
名詞解釋:溝通方式(Communication Methods)
在專案管理知識體系中,根據訊息傳遞的特性,有三種溝通方式可以選擇。
名詞解釋:Estimate At Completion (完工估算)
完工估算(Estimate At Completion, EAC)指的是利用趨勢分析來估算專案的完工成本。
名詞解釋:Earned Value Management(實獲值管理) – (下)
上一篇介紹了實獲值管理的三個因子,本篇要介紹他們組合起來代表的意義。
名詞解釋:Earned Value Management(實獲值管理) – (上)
何謂實獲值管理(Earned Value Management)?實獲值管理(Earned Value Man…
《Getting more》 – 談判的12種技巧 – (下)
在上一篇我們提到《華頓商學院最受歡迎的談判課:上完這堂課,世界都會聽你的》介紹的前6個精進談判功力的技巧。 本…
《Getting More》 – 談判的12種技巧 – (上)
談判能力可以經由練習而更加熟練,不過練習要有方法,最有效的練習方式是把個別的技巧練到熟,組合起來的時候才可以很…
名詞解釋:Stakeholder(利害關係人)
利害關係人(Stakeholder)泛指對專案的成敗有影響力的個人或團體。
名詞解釋:Tuckman 階梯模型(Tuckman Ladder)
Tuckman階梯模型描述了團隊發展的五個階段,包含形成階段(Forming)、風暴階段(Storming)、…
合約這樣選,不易有風險!
合約,是規範買賣雙方權利義務的文件。除了權利義務之外,還有件事情常被忽略:風險
名詞解釋:WBS(Work Breakdown Structure)
WBS(Work Breakdown Structure)中文翻譯成「工作分解結構」,指的是詳細的把所有專案工…
名詞解釋:ProjectManagement Process Groups(專案管理流程群組)
專案管理流程群組(Prpject Management Process Group)由五個有邏輯關係的流程組成…
《Getting More》 – 這樣談判,無往不利!
人生隨處是談判! 不管在職場、商場、人際關係、親子之間、出差旅行、日常生活中甚至是公共議題,處處都可見談判的身…
只要這樣看,萬事皆專案!
專案管理只適用於專案性質的工作,但甚麼特性的工作可稱為專案呢?根據專案管理學會的定義,專案有幾個特性: 暫時性…