有一天下午,我的電話響了。 「那個…我們市府收發處的小姐把你們的連帶保證書弄丟了,你們可不可以跟她們聯絡一下?…
標籤: 談判
換位思考,讓我們更了解局勢
有天下午在公司的茶水間遇到老王,他說他剛結束一個令人生氣的會議。
如何掌握局勢?從政府開放美國豬管制為例
在政府宣布開放美國豬跟美國牛的議題中,我主張我們應該要把自己的格局放大來看這件事情,這樣才可以看出事情的深度及…
讓人心甘情願幫忙的秘密
通常我們開口向對方求助時,會得到四種回應:直接拒絕、保持沉默、勉強答應以及欣然同意。
《Getting More》這樣做,溝通才有效! – (下)
上一篇提到有效溝通方式,本篇繼續介紹內容。
《Getting More》這樣做,溝通才有效! – (上)
溝通是一種藝術,但溝通跟談判兩者目的差不多。我們會用到「溝通」這個字眼,代表我們已經看見雙方看法分歧,我們需要…
《Getting More》如何縮小雙方認知差距
在人與人溝通的過程中,我們很容易會以為別人對事情的反應跟我們一樣。
談判這樣做,才有好結果!
在談判中,我們需要找出對方的權力,並且予以肯定。乍看之下有點奇怪,但容我解釋。
誰是談判中最重要的人?
談判中最重要的人是對方,次重要的人是可以影響談判的第三方。「我」是最不重要的人。
《Getting more》 – 談判的12種技巧 – (下)
在上一篇我們提到《華頓商學院最受歡迎的談判課:上完這堂課,世界都會聽你的》介紹的前6個精進談判功力的技巧。 本…
《Getting More》 – 談判的12種技巧 – (上)
談判能力可以經由練習而更加熟練,不過練習要有方法,最有效的練習方式是把個別的技巧練到熟,組合起來的時候才可以很…
《Getting More》 – 這樣談判,無往不利!
人生隨處是談判! 不管在職場、商場、人際關係、親子之間、出差旅行、日常生活中甚至是公共議題,處處都可見談判的身…